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Avis déposé par Mllaban sur l'assurance auto de MAIF

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1
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Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Une honte! Véhicule accidenté depuis le 19/04 aucun suivi ...l'expert n'a toujours pas rendu son expertise ; un service client qui ne prend absolument pas en considération ses adhérents. Nous avons 3 véhicules et 2 habitations assurés à la Maif nous allons changer d'assureur trop déçus par leurs services.

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MAIF a répondu à l'avis de Mllaban
Réponse apportée le 12/06/2025

Bonjour Mllaban, Nous lisons votre commentaire avec attention car les mots que vous employez sont forts et nous regrettons votre mécontentement. L’expérience que vous décrivez est tout ce que MAIF souhaite éviter donc nous nous étonnons d’un tel retour et nous aimerions mieux comprendre votre situation. Si toutefois vous le souhaitez, nous vous laissons la possibilité de nous rejoindre en privé, ici sur cette plateforme, ce qui vous permettra de nous donner davantage de détails sur votre situation afin que nous puissions faire un point sur votre sinistre et vous apporter toute la clarté à laquelle vous avez droit quant à la gestion de votre dossier. Attentivement.

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