Avis déposé par Manumanu34 sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 24/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

La MAIF "Assureur militant" devient une "Business Company" Des incidents remontés traités avec condescendance Des commerciaux prêts à tout pour faure du chiffre Des réclamations sans réponse Par contre, lorsqu'on résilie les contrats, là on est appelé "gentiment" Pathétique

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MAIF a répondu à l'avis de Manumanu34
Réponse apportée le 09/07/2025

Bonjour Manumanu34, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention et regrettons sincèrement la perception que vous avez de notre mutuelle. Chez MAIF, l’humain est au cœur de nos engagements. Nous avons à cœur d’échanger avec nos sociétaires avec transparence, respect et bienveillance. Notre priorité est de vous offrir un accompagnement professionnel et de qualité, en vous conseillant au mieux selon votre profil et vos besoins, afin de vous protéger efficacement. Ce que vous décrivez ne reflète en rien nos pratiques habituelles, et cela nous interpelle. Puisque vous avez exprimé le souhait d’être recontacté, nous allons revenir vers vous en message privé afin de mieux comprendre la situation que vous évoquez. Nous espérons sincèrement pouvoir rétablir le dialogue et regagner votre confiance. Attentivement.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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