Avis déposé par Saidou N sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
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Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai été très déçu de l’accueil que j’ai eu de la part de votre collaboratrice et surtout très indiscrète et surtout de me sentir jugé

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MAIF a répondu à l'avis de Saidou N
Réponse apportée le 28/08/2025

Bonjour Saidou N, Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous regrettons votre ressenti vis à vis de l’échange que vous avez pu avoir avec l’une de nos conseillères. Le questionnement de nos sociétaires a pour objectif de nous permettre de mieux les connaitre afin de leur proposer des garanties adaptées et ainsi les indemniser selon leurs besoins en cas de sinistres. Nous sommes navrés que cet échange ait pu générer un sentiment inconfortable pour vous, et que vous ayez eu la sensation d’être jugé. Nous espérons néanmoins que vous avez pu obtenir les réponses à vos attentes. Si ce n’est pas le cas, nous restons disponibles en message privé pour échanger. Attentivement.

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