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Avis déposé par MELANIE C sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas satisfaite du tout, une fois en panne 45min pour avoir un conseiller, et aujourd'hui impossible d'avoir quelqu'un avec une solution

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MAIF a répondu à l'avis de MELANIE C
Réponse apportée le 23/09/2025

Bonjour MELANIE C, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre un conseiller, en particulier dans une situation d’urgence. Nous comprenons parfaitement combien cela peut être frustrant et tenons à vous assurer que ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos sociétaires. Si votre demande est toujours d’actualité, vous pouvez nous rejoindre en privé sur la plateforme pour nous donner plus de détails afin que nous puissions mieux vous accompagner. Attentivement.

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