Avis déposé par Pascale B sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 23/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

L'expérience dont j'ai fait part date de septembre 2025 mais je suis assurée par la MAIF depuis environ 40 ans (j'ai été parrainée pour Filia-Maif à l'époque) : habitat et voiture. Je suis extrêmement satisfaite des contacts avec les équipes (Nantes, Le Havre, et par téléphone depuis que je suis à Redon) : je téléphone plutôt qu'essayer de gérer ma demande seule sur le site. Et du service rendu (dont envoi d'un expert pour une maison).

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MAIF a répondu à l'avis de Pascale B
Réponse apportée le 26/09/2025

Bonjour Pascale B., Un immense merci pour votre retour et pour votre belle fidélité depuis 40 ans. C’est un réel plaisir de lire que vous êtes toujours pleinement satisfaite de nos services. Chez MAIF, nous avons à cœur de vous offrir une expérience d’assurance complète et accessible, que ce soit par téléphone, en agence ou en toute autonomie via nos services en ligne. Cependant, le lien humain reste au centre de nos engagements. Maintenir une relation de proximité avec nos sociétaires est essentiel : c’est ainsi que se construit, et surtout se renforce, la confiance mutuelle au fil du temps, comme en témoigne votre avis. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et vous souhaitons une très belle journée.

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