M

Avis déposé par Marie Laure D sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
logo MAIF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Insatisfaite du service Personnel non respectueux, pressé de finir la conversation, éludant les questions, renvoyant le questionnement sur un service que l on ne peut joindre au téléphone, proposant de saisir le service réclamations. Quel manque de professionnalisme

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de Marie Laure D
Réponse apportée le 29/09/2025

Bonjour Marie Laure D, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux. Le respect, l’écoute et la qualité du service sont des valeurs essentielles pour nous, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cela lors de votre échange. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter en privé via cette plateforme. Nous serons à votre écoute pour échanger dans les meilleures conditions. Attentivement.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.