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Avis déposé par Ella sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai eu un souci avec ma voiture ils ont refusés de me prendre en charge en disant une fausse déclaration et pourtant j'ai un contrat tourisque avec eux . A fuir ils sont juste là pour encaisser et quand vous avez un problème plus personne .

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MAIF a répondu à l'avis de Ella
Réponse apportée le 01/10/2025

Bonjour Ella, Nous prenons connaissance de votre avis avec attention. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré une difficulté avec votre véhicule et que la gestion de votre sinistre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre ressenti ne correspond pas à nos méthodes de travail. En effet dans ces circonstances, nous souhaitons être présents pour accompagner chaque sociétaire et veillons à vous délivrer un service professionnel et soigné. Nos conseillers sont à votre disposition si vous souhaitez échanger sur un dossier en particulier. Attentivement.

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