Avis déposé par ANNE S sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Très compliqué d'avoir un interlocuteur à certaines heures de la journée. Si ma demande a été très vite réglée, (j'en remercie la MAIF) malheureusement elle comportait des erreurs. J'aurais préféré attendre plus longtemps mon attestation mais qu'elle ne comporte pas d'erreur. Au final, c'est une perte de temps pour moi et pour ma MAIF de refaire une Attestation conforme !

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MAIF a répondu à l'avis de ANNE S
Réponse apportée le 13/10/2025

Bonjour Anne S, Nous sommes sincèrement navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées, à la fois concernant l’accès à nos services et l’erreur sur votre attestation. Chez MAIF, nous avons à cœur d’être disponibles et de vous offrir un service de qualité. Ce que vous avez vécu ne reflète pas nos engagements, et nous le regrettons sincèrement. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain échange. Bien à vous.

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