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Avis déposé par Christine V sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
2.5
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2ème Assureur Auto
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Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis mécontente de la politique de la Maif qui ne défend pas suffisamment ses assurés. Ils ne sont pas très compréhensifs ni ampathiques

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MAIF a répondu à l'avis de Christine V
Réponse apportée le 30/10/2025

Bonjour Christine V, C'est avec regrets que nous prenons connaissance de votre avis. L'expérience que vous relatez ne reflète pas les attendus de MAIF en terme de qualité de service et d'accompagnements. Soyez assurée que la relation avec nos assurés est au cœur de nos engagements, et nous regrettons que vous n’ayez pas eu l’accompagnement ni l'empathie attendu. Nous ne disposons pas de suffisamment d’éléments pour bien comprendre votre ressenti. C'est pourquoi nous vous invitons à nous faire part plus en détail de votre situation afin que nous puissions l’examiner avec attention, en nous écrivant en message privé sur la plateforme Opinion Assurances. Attentivement

Christine V a modifié sa note
le 30 octobre 2025
Nouvelle note moyenne
2.5
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