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Avis déposé par Michel D sur l'assurance auto de MAIF

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1
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2ème Assureur Auto
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Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

c’est bien simple : pour l’habitation assurée, le tarif de la Maif est un des plus haut de la profession… et a contrario lorsque le 17 août nous avons eu un dégât des eaux, le dossier s’est perdu une fois puis deux fois, il a fallu insister recommencer, être patient et ça ne correspond pas à la promesse que l’on voit dans les publicités : « ne vous faites pas de soucis nous sommes là »… même problème pour un membre de notre famille il y a deux ans et toujours pas indemnisé pour un dégât des eaux. Nous nous demandons ce qui se passe dans cette Mutuelle qui a été au top niveau… mais nous savons que rien n’est éternel, y compris être fidèle sociétaire…

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MAIF a répondu à l'avis de Michel D
Réponse apportée le 05/12/2025

Bonjour Michel D, Nous sommes navrés de lire votre avis et la perception que vous avez suite à votre dossier dégât des eaux. Nous ne disposons pas des éléments concernant votre dossier, mais certains paramètres peuvent effectivement prolonger les délais dans le cadre de la gestion. Soyez assuré que nos conseillers apportent une attention sincère à tous les sociétaires et se tiennent à votre disposition pour vous répondre et vous tenir informé du suivi de votre dossier. C’est pourquoi nous vous invitons à nous écrire en message privé afin que nous puissions échanger ensemble et vous apporter des informations précises. Attentivement.

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