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Avis déposé par Hakim sur l'assurance auto de MAIF

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1
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 20/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai été client MAIF pendant plus de 25 ans, sans sinistre. Malgré un bonus de 50%, mes cotisations n'ont cessé d'augmenter. J'ai eu un impact avec un trottoir, dégâts non pris en charge malgré le contrat. Le pseuo-expert MAIF prétend que la déformation de l'arbre de direction (confirmée par un garagiste) est due à "l'usure normale" ??. Faut-il rappeler ce qu'est un impact ? ??

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MAIF a répondu à l'avis de Hakim
Réponse apportée le 09/01/2026

Bonjour Hakim, Nous venons de lire votre message et nous regrettons que la gestion de votre sinistre ne vous ait pas donné satisfaction. Nous avons à cœur d’être transparent avec nos sociétaires que ce soit dans le cadre d’une prise en charge ou dans le cadre d’un refus. À la lecture de votre message, il semble que des doutes subsistent quant aux raisons de notre refus de prise en charge. Il nous semble important de comprendre ce qui s’est passé et c’est la raison pour laquelle nous vous invitions à nous rejoindre sur la messagerie privée de la plateforme si vous souhaitez échanger plus en détails. Nous sommes bien évidemment navrés de votre mécontentement d’autant plus après 25 ans de fidélité. Attentivement.

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