Avis déposé par Marie G sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
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Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Toujours beaucoup d'empathie des interlocuteurs. En général, quand on contacte son assurance, c'est qu'on a un souci, être accueilli avec attention et gentillesse dasn ces moments-là, ça compte.

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MAIF a répondu à l'avis de Marie G
Réponse apportée le 02/02/2026

Bonjour Marie G, Merci pour votre message qui souligne positivement l'empathie qui nous semble indispensable à la qualité de la relation que nous avons avec nos sociétaires. Il nous semble important de mettre l'humain au centre de nos échanges et c'est la raison pour laquelle nous sommes très attentifs à l'état d'esprit de chacun. Ceci nous permet ensuite de répondre plus efficacement aux attentes de nos assurés. Merci pour ce retour d'expérience et merci pour votre confiance. Belle journée.

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