Avis déposé par Veronique C sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Nous ne sommes pas satisfaits du remboursement concernant le bris de glace et du manque d'information sur le site.

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MAIF a répondu à l'avis de Veronique C
Réponse apportée le 13/02/2026

Bonjour Veronique C, Nous sommes navrés de lire votre avis négatif concernant la prise en charge de votre bris d'élément vitré. Nous supposons qu'il s'agit d'un sinistre concernant un véhicule, mais ceci n'est qu'une supposition, car il n'y a pas de précision dans votre message. S'il s'agit bien d'un bris d'élément vitré concernant un véhicule, la majorité de nos contrats couvre cette garantie avec une franchise restreinte voire sans franchise. La problématique qui peut parfois se poser concerne surtout des pratiques abusives de certains réparateurs pour lesquels la prise en charge ne peut être entière si leur surfacturation est trop disproportionnée. Heureusement, ceci est à la marge. Pour éviter ce genre de déconvenue, nous conseillons nos partenaires à nos sociétaires, ce qui nous permet d'assurer plus facilement un suivi sur la qualité de leurs prestations et mieux encadrer leurs pratiques. Si vous le souhaitez, nous sommes disponibles sur la messagerie privée de la plateforme pour vérifier la particularité de votre situation. Attentivement.

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