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Avis déposé par Néant sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas satisfait du tout de cet assureur car il a refusé de prendre en charge une éraflure sur l'aile gauche arrière de mon véhicule survenue sur un parking car d'après l'expert cela ne pouvait être qu'un accident avec un mur ou un poteau ce en quoi je m'inscrits totalement en faux. Depuis la déclaration de ce petit sinistre nous en sommes à 49 échanges de messages ou contacts. A l'échéance je résilierai mon contrat auto.

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MAIF a répondu à l'avis de Néant
Réponse apportée le 27/02/2026

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction concernant la gestion de votre sinistre. Certaines situations peuvent nécessiter de nombreux échanges afin d’apporter tous les éclaircissements utiles, comme cela a été le cas pour votre dossier. MAIF s’engage à traiter chaque demande avec la plus grande attention et à offrir un service de qualité à l’ensemble de ses sociétaires. Afin de mieux comprendre le contexte de votre ressenti et de pouvoir vous accompagner de manière réellement personnalisée, nous allons revenir vers vous via la messagerie privée. Attentivement,

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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