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Avis déposé par BERNARD S sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Dans l'ensemble un service de très grande qualité et une grande écoute, sauf un manquement d'accompagnement pour un suivi de succession. Peut-être n'ai-je pas pausé les bonnes questions.

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MAIF a répondu à l'avis de BERNARD S
Réponse apportée le 27/02/2026

Bonjour Bernard S, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes très heureux de constater que le soin que nous avons accordé à votre situation et notre présence à vos côtés vous ont pleinement satisfaite. Toutefois, votre ressenti quant au manque d’accompagnement lors du suivi de votre dossier de succession retient toute notre attention. Votre retour est précieux car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons encore progresser. Nous avons à cœur d’apporter un soutien clair, complet et adapté à chaque étape de ce type de démarche. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous adresser un message privé afin de nous expliquer ce qu’il s’est exactement passé ou ce qui aurait pu être fait différemment. Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à vos côtés. Attentivement,

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