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Avis déposé par Fred sur l'assurance auto de MAIF

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1
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  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour , j’ai essayé de joindre la manif à Béziers le 1 et 2 avril , le matin et après midi. A chaque fois environ 15 minutes d’attente pour m’entendre dire de rappeler l’après midi ou le lendemain 1 heure de perdu pour n’avoir personne Désolant

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MAIF a répondu à l'avis de Fred
Réponse apportée le 03/04/2026

Bonjour Fred, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons de lire que votre expérience ait généré un tel ressenti. Nous constatons que vos appels des 1er et 2 avril n’ont pas abouti comme vous l’espériez et que l’attente pour joindre votre délégation MAIF de Béziers n’a pas facilité vos démarches. Cette situation ne reflète pas l’attention que MAIF souhaite apporter à chacun de ses sociétaires. Afin que nous puissions reprendre la situation avec vous et vous apporter un soutien adapté, nous vous invitons à revenir vers nous par message privé. Nous pourrons ainsi vous recontacter dans de bonnes conditions et faire le point sur votre demande. Nos équipes restent mobilisées pour vous accompagner. Attentivement.

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