Avis déposé par ARNAUD W sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 21/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne suis pas satisfait du service. Augmentation de 40% de mon assurance habitation. J’écris un mail posant la question il y a 3 semaines (début juin) : pas de réponse Relance vers le 10 juin : pas de réponse Appel du 18 juin : toujours pas de réponse ! C’est sans doute comme l’appel du 18 juin … on peut toujours attendre et espérer ! ???????

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MAIF a répondu à l'avis de ARNAUD W
Réponse apportée le 23/06/2026

Bonjour ARNAUD W, Nous regrettons de lire la situation que vous décrivez et comprenons votre insatisfaction face à l’absence de réponse à vos sollicitations. Le délai de réponse que vous mentionnez ne correspond pas au niveau de service que nous nous attachons à offrir à nos sociétaires. Afin que votre situation puisse être étudiée rapidement et avec toute l’attention nécessaire, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à reprendre contact avec nos équipes par message privé sur cette plateforme. Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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