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Avis déposé par Maurice sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance habitation
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Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je résilié mon contrat entamé en 1982. La Maif ne rembourse pas mes radiateurs qui ont grille après une variation de tension... Et ne propose pas les réparer. Allez hop ! Poubelle après 6/7 ans Pas très militante pour une compagnie qui se présente comme engagée. Nous vous attentez à aucune solidarité mutuelle... L algorithme de la Maif à dit non. ?????? Sinistre réponse à votre sinistre.

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MAIF a répondu à l'avis de Maurice
Réponse apportée le 27/10/2021

Bonjour Maurice. Tout d’abord, je tiens à vous remercier pour toutes ces années de fidélité et je suis au regret de constater votre départ de notre Mutuelle. Je suis navrée que MAIF n’ait pas répondu à vos attentes concernant la gestion de votre sinistre. Soyez assuré que nos conseillers mettent au cœur de leurs priorités l'accompagnement auprès de nos assurés. J’ai noté que vous souhaitiez être recontacté, ainsi, dès lors que le site opinion m’aura donné accès à vos coordonnées, je prendrai contact avec vous via l’adresse relationweb@maif.fr. Attentivement, Anaïs de l’équipe Relation Sociétaire MAIF.

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