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Avis déposé par manouche46 sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance habitation
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Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 05/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

ce fut un bon assureur il y a une quinzaine d'années mais maintenant très mauvais payeur (j'attend toujours depuis 6 mois mon renboursement des travaux malgré quatre relance )

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MAIF a répondu à l'avis de manouche46
Réponse apportée le 06/12/2021

Bonjour. C’est avec regret que je viens de prendre connaissance de votre avis concernant la gestion de votre dossier sinistre. Ce que vous relatez, sur le manque de réactivité pour le remboursement de vos travaux, ne reflète pas les exigences de notre mutuelle. Toutefois, je ne dispose pas d’assez d’éléments, ici, pour pouvoir vous apporter une réponse précise sur la gestion de ce dossier. Pour cela et quand le site m’aura transmis vos coordonnées, je reviendrais vers vous par mail via l’adresse relationweb@maif.fr afin de vous fournir de plus amples explications sur ce sinistre.

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