T

Avis déposé par TooN sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance habitation
logo MAIF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Comme la majorité des avis ici sur la MAIF je suis assez déçu de la gestion de mon sinistre. Plus de 10 ans de satisfaction car je ne faisais que payer sans les solliciter mais quand vous avez besoin d'eux c'est là que les problèmes commencent. Pour faire simple et rapide, 6 mois pour résoudre un "petit sinistre" de moins de 3000 euros, association avec Eurexo pour tout contester et refuser, histoire de m'indemniser le moins possible. Au passage on se fait insulter c'est toujours gratuit et agréable. Bilan : 6 mois d'attente, devis 2800 euros, remboursement : moins de 200 euros. Je change dès janvier d'assurance !

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de TooN
Réponse apportée le 24/12/2021

Bonjour TooN. Je prends connaissance de votre avis concernant la gestion de votre sinistre et je suis navrée que cette dernière n'ait pas répondu à vos attentes. Votre témoignage ne reflète pas la volonté de MAIF en termes de relation sociétaire. Nos équipes mettent au cœur de leur préoccupation la qualité d’accueil et des conseils apportés à nos sociétaires. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via l’adresse relationweb@maif.fr en nous précisant votre référence de sinistre, votre nom, prénom et votre pseudo opinion assurance. Attentivement, Anaïs de l’équipe Relation Sociétaire MAIF.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.