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Avis déposé par Pierre sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance habitation
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Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Comme la plupart des commentaires j’ai pu constater le niveau de cette assurance, c’est juste catastrophique… des mois d’attente, de contestations, d’entente avec l’expert,.. résultat on abandonne et on ne touche que des miettes. Je regrette vraiment d’avoir fait confiance à la maif!

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MAIF a répondu à l'avis de Pierre
Réponse apportée le 16/03/2022

Bonjour Pierre, je suis Morgan de l’équipe relation sociétaire MAIF. Je découvre et déplore votre insatisfaction dans le cadre du suivi de votre dossier. Le ressenti négatif que vous retenez de cette expérience est malheureusement en opposition avec l’attachement que nous avons à toujours entretenir une relation de qualité avec nos sociétaires. Pour des raisons évidentes de confidentialité, je ne peux pas évoquer votre dossier en public, ici, avec vous. Morgan.

T
Réponse de Tarzan 1
Réponse apportée le 20/03/2022

Je vallde entièrement le jugement de Pierre. Je connais d'énormes problèmes avec la Maif :extrême lenteur pérenne dans le traitement des dossiers, susceptibilité de leurs agents lorsqu'on les interroge à cet effet ! (avec la bénédiction de leur Direction quj à trop peur de les désavouer). C'est du vécu. Évitez surtout la Maif. On va faire jouer la concurrence (absolument sans aucun regret !)

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