Avis déposé par Nath1964 sur l'assurance habitation de MAIF

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2
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Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

INADMISSIBLE !!!! Ne vous assurez jamais chez cet assureur ... Mon appartement a été cambriolé il y a trois jours, ils ne prennent plus aucun appel au téléphone !!!!!!!!!!!!!!!!! Obligés d'aller sur l' espace internet, sauf que lorsqu'on ne dispose plus de son mot de passe et que la personne co-adhérente est à l'étranger et injoignable, on n'a aucune solution.... JE SUIS CONSTERNEE

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MAIF a répondu à l'avis de Nath1964
Réponse apportée le 18/08/2022

Bonjour Nath1964, je suis Morgan de l’équipe relation Sociétaire MAIF, je prends connaissance de votre message et regrette votre ressenti quant à la gestion de votre cambriolage. Nous sommes très attachés à la qualité de service apportée. Vous avez demandé à être contacté ce qui m’a permis d’accéder à vos coordonnées sur ce site. Je viens de vous adresser un mail. Bien à vous. Morgan.

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