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Avis déposé par domi sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance habitation
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Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

MAIF A FUIR il existe d'autres assurances honete bris de glace refusé a mon locataire ,ils renvoient la responabilité au propriétaire contrairement a la loi ; decret n° 87-712 du 26 aut 1987 confirmé par deux personnes de la maif au standard on croit rever de plus mon locataire a souscrit l'assurance habitation haut de gamme maif entonoir a pognon !

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MAIF a répondu à l'avis de domi
Réponse apportée le 22/08/2022

Bonjour Domi, je suis Morgan de l’équipe relation Sociétaire MAIF, je prends connaissance de votre message et regrette votre ressenti quant à la gestion du dossier bris de glace évoqué. Nous sommes très attachés à la qualité de service apportée. Le décret évoqué implique bien la prise en charge par le locataire en place des vitres. Il concerne notamment la réfection des mastics et le remplacement des vitres détériorées. Cependant, des exclusions sont possibles en raison de l’origine du bris (événements climatiques) et si la responsabilité du locataire n’est pas engagée. D’ailleurs, la LOI n° 2014-366 du 24 mars 2014 oblige chaque copropriétaire occupant ou non et syndic à s’assurer pour les logements dont il est responsable. Cette loi vise à améliorer l’accès au logement et à favoriser un urbanisme rénové. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Morgan.

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Réponse de domi
Réponse apportée le 22/08/2022

Aucun évenement climatique ressenti ou signale dans la région orleans à part du soleil chacun se fera un opinion au vues de la satisfaction globale des avis en general on ne change pas une équipe qui gagne

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