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Avis déposé par EMAPEEL sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance habitation
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Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, chers internautes, ce mail s'adresse aux futurs assurés qui souhaitent venir à la Maif. en effet inondées deux fois en aout 2022 et septembre 2022, suite aux violents orages en ile de France, garage inondées, objets abîmés, mon mur extérieur et intérieur infiltré d'eau,( humidité dans mon sous-sol) bref pour vous dire qu'à ce jour je me bats pour des montants ridicules ( - de 4000 euros ) . depuis plus de 3 semaines on me balade de service en service, je vais contester prochainement l'expertise de l'entreprise Eurexo. j'en ai conclu que la Maif protège avant tout les objets à réparer, l'écologie tout à leur honneur ... voir leur publicité, mais l'assuré comme vous et moi malheureusement, nous ne faisons pas partie de leur politique. je me demande qui paie les primes ( les marmottes, escargots, hérisson ?) à vous de deviner. de ce pas ma soeur m'a donné le téléphone de son assurance. par relation c'est plus sûr. bonne journée et merci.

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MAIF a répondu à l'avis de EMAPEEL
Réponse apportée le 21/10/2022

Bonjour Emapeel, je suis Morgan de l’équipe relation Sociétaire MAIF, je prends connaissance de votre message et regrette votre ressenti quant à la gestion de vos événements climatiques. En effet, nous prônons nos engagements en matière d’économie responsable, d’environnement et de solidarité. Pour autant, nous n’oublions pas notre corps de métier, l’assurance et sommes très attachés à la qualité du service apportée. Votre retour ne reflète pas notre volonté d’être toujours présents dans les moments où vous en exprimez le besoin. Je comprends dans votre avis que vos dossiers ne sont pas terminés et j’espère vivement qu’ils pourront trouver l’issue qui vous apporterait satisfaction. Bien à vous.

E
Réponse de EMAPEEL
Réponse apportée le 26/10/2022

Bonjour, je suis surprise par votre réponse car elle ne veut rien dire, je comprends nous sommes de petites gens et nos problèmes vous importe peu, pour prendre notre argent vous savez faire. De toute je façon je vais contacter le médiateur des assurances et de la République. c'est lamentable qu'un groupe comme le votre n'est pas capable de prendre ses responsabilités. je souhaite bonne chance aux futurs assurés, car la MAIF avant tout c'est que du VIRTUEL.

c
Réponse de chem
Réponse apportée le 01/11/2022

Bonjour, Vous concluez en disant "ma soeur m'a donné le numéro de son assurance" donc cela indique que votre soeur est satisfaite de son assureur pourquoi ne pas la communiquer cela aiderait ceux qui comme vous ont eu des déboires et recherchent une bonne assurance. En vous remerciant de bien vouloir aider les autres;

F
Réponse de Fff70
Réponse apportée le 15/12/2022

J'ai le même problème que vous avez la MAIF, le chiffrage de l'expert est indécent. Mais quel assureur choisir??? Jusqu'à présent la MAIF était une bonne assurance, je suis tellement déçue qu'elle devienne aussi nulle que les autres

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