Avis déposé par breizh56 sur l'assurance habitation de MAIF

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1.5
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Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 09/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Site web qui ne marche pas. Je vais pour souscrire une assurance habitation et au moment de valider mon contrat une belle page blanche (idem entre Firefox et Chrome). Donc, service internet qui ne marche pas. Je vais devoir appeler, toujours uné galere pour les avoir !!!!

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MAIF a répondu à l'avis de breizh56
Réponse apportée le 23/11/2022

Bonjour breizh56, je suis Thomas de l’équipe relation sociétaire MAIF. Je suis navré du problème rencontré lors de la mise en place de votre contrat habitation sur notre site internet et votre ressenti quant à notre disponibilité par téléphone. Nous nous efforçons de proposer une navigation qui se veut la plus simple et fonctionnelle possible. La situation que vous décrivez n’est pas normale. Pour des raisons de confidentialités, je ne peux évoquer votre dossier ici. Au besoin, nos équipes restent à disposition pour finaliser la souscription ou tout autre demande. Attentivement, Thomas.

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