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Avis déposé par Toto sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance habitation
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Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A la Maif depuis plus de 20 ans, ils ont décidé de ne pas m'aider. Incroyable, vraiment une énorme déception, j'avais toujours été bien conseillé, finalement un assureur comme les autres qui fera tout pour ne pas prendre en charge votre sinistre. Je suis très déçu et en colère de ne pas pouvoir faire confiance à mon assureur. J ai sollicité l'assurance que 4 ou 5 fois en 20 ans. La fidélité n est absolument pas reconnue. Je vous conseille de ne pas casser vos clés car vous ne serez pas remboursés pire j ai du changer la serrure à mes frais.

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Réponse de Regine
Réponse apportée le 09/01/2023

bonsoir pour moi c'est exactement pareil la maif se degrade et on ne peux plus compter sur cette assurance dans un sinistre ils se dédouane de tout je ne resterai pas dans une assurance ou on ne rembourse pas les sinistres

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MAIF a répondu à l'avis de Toto
Réponse apportée le 10/01/2023

Bonjour Toto, je suis Marion de l’équipe relation sociétaire MAIF. Je suis navrée d’apprendre votre déception en termes de prise en charge concernant votre sinistre et que celle-ci entraine une perte de confiance après plus de 20 ans de fidélité. MAIF a un engagement très fort pour satisfaire et accompagner au mieux ses sociétaires, d’autant plus dans des situations de sinistre. C’est pour cela que je vous invite à revenir vers nous afin que l'on puisse réaliser ensemble un bilan sur vos garanties en cours. Attentivement.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Réponse de alain
Réponse apportée le 20/02/2023

Tres hypocrite comme reponse Tout pour nos societaires..... On les.mets en galere et apres on leur donne les miettes fais1nt semblant que nous sommes au centre de leur preocupation

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