Avis déposé par fa sur l'assurance habitation de MAIF

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Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

comme pour les lunettes, un bris de vitre sur un fourneau pas pris en charge alors arrêter votre slogan : mieux vos réparer que jeter. 35 ANS DE MAIF de plus en plus déçu, je vais regarder pour changer

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MAIF a répondu à l'avis de fa
Réponse apportée le 10/10/2024

Bonjour fa, Nous lisons votre commentaire avec attention. Réparer plutôt que jeter reflète bien la vision que nous souhaitons impulser autour de nous. C’est pourquoi nous sommes fiers de pouvoir proposer cette solution à nos sociétaires dès que la situation nous le permet. Dans votre commentaire, vous indiquez ne pas avoir été indemnisé pour le bris de vitre de votre fourneau, nous en sommes navrés. Pour autant, nous pouvons vous confirmer que seules, certaines formules ou garanties de vos contrats habitation couvrent ce type de dommage. Si votre contrat ne garantit pas ce type de dommage, alors MAIF ne peut procéder à l’indemnisation de votre bien. Vous exprimez ici l'hypothèse de nous quitter à cause du refus de prise en charge qui vous a été opposé et nous le regrettons sincèrement. Votre fidélité nous importe. Elle est le témoin de la confiance accordée depuis vos 35 ans de fidélité et nous vous en remercions. Nous espérons désormais que votre décision nous permettra de poursuivre cette relation de confiance encore de nombreuses années.

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