Avis déposé par lilyn sur l'assurance habitation de MAIF

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Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Assureur beaucoup trop cher qui pourrait réduire ses frais de fonctionnement en supprimant ses antennes départementales qui ne servent à rien et le répercuter sur ses sociétaires. Augmentation de plus de 7 % sur tous mes contrats en 2025 non clairement indiquée contrairement aux sommes dédiées à des actions en faveur de l'environnement l'année dernière.

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MAIF a répondu à l'avis de lilyn
Réponse apportée le 29/11/2024

Bonjour lilyn, nous prenons connaissance de votre avis avec attention. Nous regrettons que les dernières mesures tarifaires vous amènent à remettre en cause l'intérêt notre présence locale, permettant selon nous l’accès à des échanges personnalisés et humains avec un conseiller en délégation. L’année 2024 a été marquée par une forte augmentation de nos coûts de réparation, tant en auto qu’en habitation. Dans ce contexte, nous absorbons une partie de la hausse des coûts en puisant dans nos fonds propres, mais sommes malgré tout contraints de procéder à des hausses tarifaires. Comme demandé, nous allons revenir vers nous par message privé, afin de pouvoir échanger plus personnellement sur votre situation. Attentivement.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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