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Avis déposé par Kaelkael sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Habitation
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Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance juste bonne a nous prendre de l'argent mais personne en cas de besoin. Une honte. Soit disant une assurance militante !!! Laissez moi rire. Un conseil : fuyez

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MAIF a répondu à l'avis de Kaelkael
Réponse apportée le 13/01/2025

Bonjour Kaelkael. Nous prenons connaissance de votre commentaire avec regret et sommes navrés que vous n’ayez pas été satisfait par nos services. Chez MAIF, nous avons à cœur de vous accompagner, que ce soit lors de vos démarches contractuelles ou lors de la gestion de votre sinistre, avec professionnalisme et bienveillance. La relation privilégiée que nous entretenons avec nos sociétaires nous est précieuse et nous incite à constamment nous améliorer. Ayant souhaité être recontacté, nous allons revenir vers vous par message privé afin d’échanger personnellement sur votre insatisfaction. Attentivement.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
S
Réponse de Shérif
Réponse apportée le 13/01/2025

Assurance à fuir. Les sinistres sont mal remboursés et ce faisant, s'ils le sont. Vous perdez votre argent chez ces soi-disant mutualistes enivrés par le profit qui s'en mettent plein les poches au détriment des assurés.

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MAIF a répondu à l'avis de Kaelkael
Réponse apportée le 14/01/2025

Bonjour Shérif, Nous lisons votre commentaire avec attention et nous regrettons la perception que vous avez de la prise en charge des sinistres chez MAIF. Soyez assuré que nous avons à cœur d’accompagner nos sociétaires au mieux lors de la survenance d’un sinistre. Aussi, ce que vous décrivez ne reflète absolument pas nos valeurs humaines et solidaires qui font la singularité de notre mutuelle. Vous semblez évoquer une situation, c’est pourquoi, nous vous invitons à venir nous exposer les raisons de ce retour par échange privé directement sur cette plateforme. Attentivement

K
Réponse de Kaelkael
Réponse apportée le 14/01/2025

J'attends avec impatience que vous me contactiez pour en parler....et m'expliquer comment vous arrivez à me mener en bateau depuis 15 mois. En plus avec une conseillère au dernier appel qui se prennait pas pour de la M...... Je n'oublie pas que vous êtes une assurance militante ???? Cordialement

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MAIF a répondu à l'avis de Kaelkael
Réponse apportée le 15/01/2025

Bonjour Kaelkael, Une réponse privée vous a été apportée sur cette plateforme le 13/01/2025, nous vous invitons à y répondre. Attentivement

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