Avis déposé par FloKiram sur l'assurance habitation de MAIF

Bonjour FloKiram, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention et sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience avec nos services. Chez MAIF, nous nous engageons à vous offrir un accompagnement professionnel et bienveillant. Nos conseillers veillent à vous prodiguer des conseils adaptés à vos besoins et à votre situation, et nous regrettons que vous le perceviez comme de la vente forcée. En tant que mutuelle, nous nous efforçons d’appliquer le tarif le plus juste pour le bien commun. L’année 2024 a été marquée par une forte augmentation de nos coûts de réparation, tant en auto qu’en habitation. Dans ce contexte, nous absorbons une partie de la hausse des coûts en puisant dans nos fonds propres, mais sommes malgré tout contraints de procéder à des hausses tarifaires. Ayant souhaité être recontacté, nous allons revenir vers vous par message privé afin de comprendre la situation que vous décrivez. Attentivement.