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Avis déposé par Lbl sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Habitation
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Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 22/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir ! La maïf fait preuve d une lenteur et d une passivité que vous ne verrez nulle part ailleurs. Il faut attendre des mois avant d avoir un retour pour la simple résiliation d un contrat d assurance ! Clairement ils sont les 1ers à vous harceler par courrier pour vous forcer à souscrire un contrat lorsque vous avez le malheur de demander un simple devis (…) mais pour le reste prenez votre mal en patience …! Ou plutôt … souscrivez un contrat ailleurs !

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MAIF a répondu à l'avis de Lbl
Réponse apportée le 04/03/2025

Bonjour Lbl, Nous prenons connaissance de votre avis avec attention et sommes navrés de lire votre ressenti. Nous regrettons les délais que vous avez subis pour la résiliation de votre contrat, soyez assurée qu’être disponible pour nos sociétaires est une de nos priorités. Ce que vous décrivez ne ressemble pas à nos pratiques habituelles aussi, nous reprenons contact avec vous pour nous permettre d’en comprendre davantage. Votre confiance nous est précieuse et nous avons à cœur de la regagner. Attentivement.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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