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Avis déposé par ptibou sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
3ème Assureur Habitation
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Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Maif à fuir. Plus de 30 ans à la maif, surtout il ne faut pas les déranger. Je me suis faite rappeler à l'ordre par téléphone car j'avais malheureusement trop appeler la maif pour des informations et des déclarations : 14 fois en 5 ans ...... Soit environ 3 fois par ans. C'est trop pour eux apparemment. Il ne faut pas tout déclarer. Juste Hallucinant... A quoi ca sert de payer 2200€ par an si on ne peut avoir aucune info ? Bref je vais partir à la recherche d'une autre assurance.

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MAIF a répondu à l'avis de ptibou
Réponse apportée le 19/03/2025

Bonjour ptibou, Nous lisons votre commentaire avec attention et celui-ci nous interpelle. L'expérience que vous décrivez ne correspond pas aux attendus de MAIF en termes d'accompagnement et de soutien. Soyez assuré que nos gestionnaires ont à cœur de vous accompagner en toute bienveillance dans la gestion de vos sinistres et sont à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations. Il est essentiel d'être présent pour nos sociétaires. C'est pourquoi nous souhaitons éclaircir la situation. Nous sommes à votre écoute par message privé sur ce site. Attentivement.

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MAIF a répondu à l'avis de ptibou
Réponse apportée le 20/03/2025

Bonjour ptibou, Nous lisons votre commentaire avec attention et celui-ci nous interpelle. L'expérience que vous décrivez ne correspond pas aux attendus de MAIF en termes d'accompagnement et de soutien. Soyez assuré que nos gestionnaires ont à cœur de vous accompagner en toute bienveillance dans la gestion de vos sinistres et sont à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations. Il est essentiel d'être présent pour nos sociétaires. C'est pourquoi nous souhaitons éclaircir la situation. Nous sommes à votre écoute par message privé sur cette plateforme. Attentivement.

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