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Avis déposé par Gar sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Habitation
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Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Qualité du service en grande dégradation, après 20 ans d expérience chez eux, les temps changent et pas positivement. Suite a un sinistre des eaux dans la partie douche , j en suis a 4 mois de procédure ( technicien détecteurs de fuite, puis expert en visio qui ne voyait que les tâches de plus de 20cm, donc un soit disant expert ce déplace reste a la porte de la salle bain et joue au marchand de tapis donc je suis pas prêt de me reservir de ma douche.

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MAIF a répondu à l'avis de Gar
Réponse apportée le 09/04/2025

Bonjour Gar, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour vos 20 années de fidélité. Votre témoignage est précieux pour nous et nous prenons votre commentaire très à cœur. Nous avons bien noté votre ressenti concernant les délais et les difficultés dans la gestion de votre sinistre. Nous aimerions beaucoup avoir l'opportunité de revoir ensemble votre dossier afin de mieux comprendre la situation que vous décrivez. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement en privé. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et améliorer votre expérience avec nous. Attentivement.

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