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Avis déposé par Nin sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
3ème Assureur Habitation
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Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Après une inondation, l’expert n’a jamais envoyé son compte rendu car il a décidé de classer l’affaire sans suite, donc aucune indemnité. Par contre a décrété que les biens assurés n’étaient pas assez honoreux, un commercial déguisé en expert (). Après 27 ans d’assurances, j’ai reçu un courrier de résiliation de mes assurances de leurs part. En fait, ce ne sont pas des assureurs mais des requins, si tu te retrouve dans la galère ils t’enfoncent...c’est honteux, vu le montant des cotisations...un conseil passez votre chemin !

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MAIF a répondu à l'avis de Nin
Réponse apportée le 26/11/2025

Bonjour Nin, Nous sommes navrés de la perception que vous avez de MAIF suite à votre dossier sinistre. En effet, cela ne reflète pas notre volonté de vous accompagner en toutes circonstances, et d’autant plus dans le cadre d’une inondation. Nous regrettons votre insatisfaction concernant l’expertise. La mission d’un expert consiste à évaluer les préjudices lors d’un sinistre et également de vérifier la cohérence de votre patrimoine mobilier avec les garanties de votre contrat et, le cas échéant, identifier un besoin de mise à jour. Nous ne disposons pas ici des éléments concernant votre dossier ni des conclusions de l’expert. Il nous est donc difficile de prendre position concernant la gestion qui a été faite et les raisons d’un éventuel classement sans suite. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer, nous vous invitons à nous contacter par message privé sur cette plateforme afin d’échanger sur votre situation. Attentivement.

A
Réponse de Arnaque 72
Réponse apportée le 26/11/2025

J'ai eu un accident, dans le constat la personne qui m'est rentré dedans a bien dit qu'elle ne m'avait pas vu. Ma voiture était bonne pour la casse. La MAIF a pris un expert qui en entendant mes négociations, l'expert a baisser le prix de mon véhicule. Il m'a envoyer une liste de véhicules équivalents et a offert moins que le prix affiché du mois cher. La MAIF n'a rien voulu savoir de mes problèmes. Ils n'ont demandé un rib pour faire un versement plus rapidement et au surprise! une semaine après en les appelant ils m'ont dit avoir envoyé un chèque ! J'ai eu un accident, dans le constat la personne qui m'est rentré dedans a bien dit qu'elle ne m'avait pas vu. Ma voiture était bonne pour la casse. La MAIF a pris un expert qui en entendant mes négociations, l'expert a baisser le prix de mon véhicule. Il m'a envoyer une liste de véhicules équivalents et a offert moins que le prix affiché du mois cher. La MAIF n'a rien voulu savoir de mes problèmes. Ils n'ont demandé un rib pour faire un versement plus rapidement et au surprise! une semaine après en les appelant ils m'ont dit avoir envoyé un chèque !

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