d

Avis déposé par dichdul sur l'assurance vie de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo MAIF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

tjs pas mes identifiants apres 2 mois, d adhesion et des relances. on me dit ci et ça, et encore autre chose. vais je pouvoir me connecter? a chaque fois reexpliquer a un autre conseiller, renvoyé a un autre service... j ai deja perdu de l argent alors que les 5 premieres semaines,c est cense etre placé en fonds en euros et qu il n y a pas de frais de versement? pourquoi cette perte? je vais tout resilier et aller chez france mutualiste. quand ça commence ainsi, autant laisser tomber

Je consulte les échanges

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de dichdul
Réponse apportée le 06/02/2026

Bonjour dichdul, Nous regrettons de lire que le délai pour obtenir vos identifiants afin d’accéder à votre espace personnel ne répond pas à vos attentes. Nous savons à quel point il est important pour vous de disposer rapidement de vos informations, et nous prenons très au sérieux le confort d’accès à nos services. Vous mentionnez également une perte d’argent lors de votre souscription à un contrat d’assurance vie en fonds euros. Nous souhaitons vous rassurer, les frais de versement sont bien gratuits à la MAIF. Votre témoignage nous interpelle donc, et nous aimerions vous apporter toute la clarté nécessaire sur votre situation. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire en message privé, nous pourrons également vous accompagner pour vous permettre d’accéder à votre espace personnel. Attentivement.

d
Réponse de dichdul
Réponse apportée le 06/02/2026

c est du blabla, j ai deja appele vos services maintes fois... c est epuisant... lenteur de reponse, des personnes differentes a chaque fois... pas joignable...

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de dichdul
Réponse apportée le 10/02/2026

Bonjour Dichdul, Nous entendons votre mécontentement et comprenons que cette situation soit difficile à vivre. Pour autant, MAIF souhaite vous apporter une réponse fiable et il est important que nous puissions reprendre votre dossier calmement et avec les bonnes informations. Afin d’avancer efficacement et éviter de nouveaux échanges répétitifs, nous vous invitons si vous le souhaitez à nous écrire en message privé. Nous pourrons ainsi traiter votre demande de manière précise et définitive. Bien à vous.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.