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Avis déposé par DEDE sur l'assurance prévoyance de Malakoff Humanis

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

inadmissible , apres multiples appels et mails , pas de retour, on me repond que mon dossier est en traitement ,ou que le dossier est bloque alors que la conseillere me dit avoir tout les documents, avoir deja soucis de soutis et maintenant souci financier a cause du non paiement de ma rente invalidite, que se passe t il?? je n'avais pas de souci avant, le reglement suivait!!

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de DEDE
Réponse apportée le 01/12/2021

Bonjour DEDE, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Si votre problématique est toujours existante, n'hésitez pas à nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes afin que nous fassions un point sur votre dossier : vos nom, prénom, numéro d'adhérent ,date de naissance, code postal et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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