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Avis déposé par Marila sur l'assurance prévoyance de Malakoff Humanis

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon époux est décédé en décembre dernier, salarié d'une entreprise et adhérent , j'ai droit au capital décès depuis le mois de mars ils ont eu tous les documents mais toujours un autre qu'il leur manque et lors de mes appels téléphoniques le dossier est toujours en cours de traitement, n°18158610

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de Marila
Réponse apportée le 05/11/2021

Bonjour Marila, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de votre mécontentement. Comme indiqué dans notre dernier mail, votre demande est bien en cours d'étude et nous mettons tout en oeuvre pour revenir vers vous aussi rapidement que possible. Nous vous remercions à nouveau de votre compréhension et de votre patience. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. L'équipe Malakoff Humanis

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