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Avis déposé par julius sur l'assurance prévoyance de Malakoff Humanis

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Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis 3 mois je ne perçois plus ma rente invalidité, j'ai reçu un courrier de MALAKOFF HUMANIS "Afin de procéder à un nouvel examen de votre dossier incapacité/invalidité de leur adresser des documents. J'ai tout envoyé à Guyancourt et je suis toujours en invalidité et je ne perçois plus rien. J'ai envoyé plusieurs Mails et je suis sans réponse de leur part Pourquoi ??

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Réponse de Éric
Réponse apportée le 30/11/2022

Bonjour je suis dans le même cas Ils ont toujours une excuse pour ne pas payer Après il vous règle 3 mois puis ça recommence le mois suivant Impossible de les joindre au téléphone, et quand on y arrive il y a toujours l'employé modèle qui vous dit... Je ne vous entend pas on coupé... et on vous raccroche au nez Vu les avis je m'aperçois que je ne suis pas le seul Cette compagnie d'assurance est payer pour ne pas payer...

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Réponse de sbr31310
Réponse apportée le 14/03/2023

Je suis dans le même cas, j'ai déposé mon dossier en Septembre 2022. Malakoff m'a réclamé une pièce complémentaire le 10 janvier 2023 (pièce adressée par mail le jour même). depuis ce 10 janvier 23, silence radio. J'ai appelé à plusieurs reprises, la personne au téléphone me dit que cela n'est pas normal et qu'elle passe le dossier à son supérieur. Et 10 jours plus tard, même discours. Conclusion ils se moquent des personnes. je trouve cela scandaleux. Que pouvons nous faire pour faire bouger?

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