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Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Ma mère avait souscrit une assurance auprès de cette société. Nous avons fait toutes les démarches pour annoncer son décès fin Octobre 2022. Début Janvier, oh miracle, après plus de 20 minutes au téléphone une conseillère me prend en charge. Elle me confirme qu'elle a bien la notification du décès et fera le nécessaire.
Ce matin 6 Février je reçois un recommandé me mettant en demeure de régler la cotisation annuelle 2023 !!!
Je voulais voir pour récupérer les mois de Novembre et Décembre 2022 au prorata de ce ma mère avait versé mais devant une telle incompétence je jette l'éponge.
Fuyez cette société, je mets une étoile car il n'est pas possible de mettre zéro.