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Avis déposé par clicou sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 11/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne suis pas particulièrement contente. La cotisation me parait élevée (en 2021 323€ pour 2 personnes de 77ans) mais surtout je ne comprends rien à leur site ni à leur mode de remboursement. La présentation change assez souvent pour être plus à la mode et peut-être plus incompréhensible. J'envisage de changer d'assurances mais c'est très compliqué de comparer.

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de clicou
Réponse apportée le 01/12/2021

Bonjour clicou, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de votre insatisfaction. Si vous souhaitez échanger avec nous, n'hésitez pas à nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent ,date de naissance, code postal et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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