Avis déposé par niko376 sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Malakoff Humanis
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 22/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, la prise en compte de ma résiliation (je suis passé par tous les moyens de base possibles) vaut son pesant d’or ! Je suis pourtant passé par leur site internet, ai envoyé un mail à qui de droit, envoyé LAR, rien n’y a fait. Malakoff Humanis m’a réclamé des sommes ne correspondant pas à ma situation (je leur avais fait part en bonne et due forme de mon départ et étais à jour de mes cotisations). Ils m’ont harcelé pendant des mois par courrier … jusqu’au jour où j’ai saisi un avocat et les ai menacés de me retourner contre eux. Ils ont dès lors arrêté de m’envoyer des courriers de relance. Je n’ai qu’une recommandation: fuyez Malakoff Humanis !

logo Malakoff Humanis
Malakoff Humanis a répondu à l'avis de niko376
Réponse apportée le 20/01/2022

Bonjour niko376, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez vécu une si mauvaise expérience avec nos services. Nous restons à votre disposition si besoin. N'hésitez pas à nous contacter par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) en précisant les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance, code postal et coordonnées téléphoniques. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.