Avis déposé par Sadie sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

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Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je déconseille cette mutuelle. Elle rembourse très mal, c’est très compliqué de la contacter et c’est un vrai parcours du combattant pour obtenir ses cartes tiers payants par voie postale en temps et en heure. A fuir.

J
Réponse de Jeff
Réponse apportée le 13/03/2022

Bonjour, Il n'est pas très compliqué de la contacter. On y arrive sans trop de mal mais est-ce bien la mutuelle qui répond ? N'est ce pas un ce ces prestataire incompétents qui pullulent et qui fait l'interface ? Tout porte à le croire car le réponses sont invariablement du genre "je transmet", "je fais la demande" mais rien ne vient .... De fait, même contacté, les demandes n'aboutissent jamais même lorsqu'il s'agit de simples demandes de renseignement. Même une demande de devis n'aboutit jamais !!! Comme pour les EPHAD, il falloir mettre les pieds dans le plat et que le gouvernement mette bon ordre dans ce foutoir et cette multitude incontrôlée de mutuelles. Pensez y le moment venu ....

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