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Avis déposé par kat sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

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Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR !!! Souscrite depuis avril 2021 via mon employeur et depuis rien...?? Pas de carte tiers payant, ni numéro d'adhérent, et évidemment aucun remboursements... Évidemment impossible à joindre ni sur le site ni par téléphone : tapez 1, tapez 2...et le bot vous raccroche au nez ...?? Quand on arrive enfin à avoir un HUMAIN au bout du fil, on se fait trimballer d'un service à l'autre et systématiquement pendant le transfert d'appel ça raccroche ??????Et par courrier je n'en parle même pas...

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