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Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
A fuir.
Portabilité très mal gérée.
Nous sommes en juillet et ma carte de mutuelle 2023 est toujours en "bientôt disponible" sur le site. A mes demandes, MH m’envoie des mails pour me rappeler que je peux la récupérer sur le site.
Pas de remboursement car la portabilité n'est pas assuré malgré la fourniture de tous les documents attendus. Le service client au téléphone prétend du contraire et que tout est nominal. Des mois que cela perdure. C'est scandaleux.