N
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Une honte . Mutuelle que je vous déconseille.
Je bénéficie du droit à la portabilité mais dossier toujours en attente. Des conseillers soit incapables , soit très hautains.
N’ont aucune empathie envers leur clientèle et réponse systématique « c’est en cours vous devez patienter »
Je pense bien que si le cas inverse se présentait et que moi je leur devait de l argent je serais harcelé de toute part.
La portabilité est une obligation légale , ces mots « obligation légale » sont noté sur votre site internet sur votre page d’accueil à la portabilité ! Et pourtant cette obligation légale vous ne la fournissez pas et vous faites comme si c’était normal d’empêcher les gens de faire des examens médicaux, tout le monde ne peut pas se permettre de faire une avance de frais pendant presque un mois.
C’est une honte . Je ne recommande absolument pas votre mutuelle. « Humanis » qui signifie « être humain » en latin et bien changez de nom car ça ne reflète absolument pas vos services.
Cordialement.