Avis déposé par Aravis sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai envoyer ma lettre de résiliation dans les temps pour ne plus être chez Malakoff Humanis à partir du le 01/08/2023, mais cette mutuelle a continuer à me prélever les cotisations et a maintenue sa télétransmission avec Ameli jusqu'au 15/10/2023 au détriment de ma nouvelle mutuelle. Et maintenant elle me demande le remboursement des sommes que leur a envoyées Ameli pour après me rembourser le trop perçu des cotisations indument prélevés et nous somme fin novembre, quatre mois que je suis plus chez eux, et l'affaire n'est pas terminé, cherchez l'erreur. Trés mauvaise gestion, et, je me suis rendu compte que le client n'avait aucune importance pour eux, aucune communication sérieuse ne peut ce faire. pour moi, prenez une mutuelle ailleurs pour votre bien être