Avis déposé par pat sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mauvais Je suis bloqué depuis 1 mois pour refaire mes lunettes car mon numéro de SS a été mal enregistré .Malgré mes relances journalières . Malgré la transmission de mon attestation de sécurité social . Toujours des erreurs et mon opticien ne peut faire la télétransmission . Lorsque vous appelez ,vous réexpliqué a chaque fois le problème. Il n y a pas de deuxième niveau pour traiter les réclamations . Vous restez a l'accueil téléphonique avec qu'une personne qui transmets votre demande . Je précise que je travaille sur écran du matin au soir . A fuir si vous le pouvez

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