Avis déposé par MCB sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

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Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

FUYEZ ! Malakoff était une assurance très bonne… Malakoff était une assurance très bonne il y a 25 ans mais aujourd'hui fuyez la : elle ne respecte pas les engagements conventionnels, se permet des interprétations de lois léonines, à tel point que je vais devoir faire une action en justice (non pour le montant d'environ 400 €) mais pour le principe afin que les citoyens et consommateurs soient conscients à quel point les sociétés font "leur droit" et à quel point l'Etat de droit est complètement déficient en France. MC BREDA -Magistrat judiciaire (récemment retraitée).

M
Réponse de Meg
Réponse apportée le 21/04/2024

Mon mari a eu un accident domestique en 2019, a été emprunté de 2 orteils et décédé par la suite en juillet de là même année après complications. J'ai dû envoyer les justificatifs une dizaine de fois. Aujourd'hui après 5 ans. On me dit que cet accident n'entre pas dans les garanties. Après vérification, l'amputation est bien mentionnée sur le contrat. ( 400€) . Ils sont juste apables d'encaisser. mais quand il faut rembourser c'est une autre paire de manches. Fuyez et désabonnez vous vite, Surtout, ne prenez pas de contrat chez eux .

E
Réponse de Eka
Réponse apportée le 01/06/2024

Je suis très déçu du choix de mode arbitraire de la gestion de la mutuelle. Quand la mutuelle choisit de refuser de rembourser les frais en inventant des raisons les appels téléphoniques enregistrés font foie un coups on rembourse pas par manque de décompte sécurité sociale j envoies les preuves, deuxième fois pas dd changement de correction visuelle faux les ordonnances pleuvent la modification réelle d acuité voilà où va la France

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