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Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Je suis à la retraite depuis le 1 mars et je souhaitais profiter de la loi Evin pour conserver ma mutuelle. Un mois et demi d'appels de mails pour n'avoir aucune réponse. Malheureusement à part Mme Traore qui a etait à l'écoute, pour les autres interlocuteurs incompétence total !!! Je suis reparti chez IRP auto mon ancienne mutuelle ou cela a était réglé en deux jours.Dommage je n'ai pas profiter des tarifs de la loi Evin,mais je suis ravi de ne pas être chez MALAKOFF car j'imagine la suite pour les remboursements ou autres problemes ou conseils.