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Avis déposé par Souchard sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Il est très compliqué d'avoir un agent au téléphone, temps d'attente tres long. La réponse est rarement adapté . On peut les contacter par mail,la réponse est traitée sous 3 semaines ! Et une fois de plus la réponse n'est pas adaptée. A fuir

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de Souchard
Réponse apportée le 16/07/2025

Bonjour, Merci pour votre retour. Ce type de situation ne reflète pas nos standards. N'hésitez pas à nous en dire plus par message privé pour que nous puissions intervenir. Nous restons disponibles. Romain, votre conseiller Malakoff Humanis

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